Spåra din order
När din docka har skickats får du ett mejl med spårningsnummer, så att du kan följa paketet hela vägen hem. Kolla gärna skräpposten om du inte hittar mejlet.
Så spårar du ditt paket
- Öppna mejlet ”Din beställning är på väg” och kopiera spårningsnumret.
- Klistra in numret hos PostNord eller i den universella spårningstjänsten 17TRACK.
- När paketet nått ditt ombud får du en avisering via sms eller e-post.
Inget spårningsnummer ännu?
Varje docka färdigställs, kläs och kvalitetskontrolleras innan den skickas, så räkna med en total leveranstid på cirka 2–3 veckor. Under de första dagarna efter avsändning kan spårningen visa lite information – den uppdateras så snart paketet registreras på nästa terminal.
Behöver du hjälp?
Mejla reborndockasverige@gmail.com och ange ditt ordernummer (du hittar det i orderbekräftelsen), så kollar vi upp din leverans direkt.